Política de privacidade
Vigente a partir de 8 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados o aplicativo GoTake (iOS e Android) e os portais *.gotake.app tratam, para quê, e quais são os seus direitos. O GoTake é operado pela GoTake Tecnologia Ltda, CNPJ 60.310.600/0001-88 ("nós").
Quem usa o GoTake
O GoTake é uma ferramenta de trabalho para pessoas ligadas a uma operação de transporte de veículos: a montadora ou importadora que embarca, a transportadora que executa e a concessionária que recebe. O acesso é liberado por convite, para um número de telefone específico. Não há cadastro aberto ao público.
Dados que tratamos
- Número de telefone — usado para o login por SMS e para identificar a sua conta. É o único dado obrigatório.
- Nome e empresa a que você está vinculado — informados por quem libera o seu acesso, para saber o que você pode ver.
- Registros de uso — data e hora de acesso e as consultas feitas, mantidos por segurança e diagnóstico.
Os dados exibidos no aplicativo (chassi, modelo, nota fiscal, destino, posição do caminhão) são dados da operação de transporte, pertencentes às empresas envolvidas — não são dados pessoais seus.
Não coletamos a localização do seu aparelho. A posição mostrada no mapa é a do caminhão, vinda do rastreador da transportadora. Não usamos publicidade nem rastreamento entre aplicativos.
Serviços de terceiros
- Firebase Authentication (Google) — envia o SMS de login e guarda o seu número de telefone. Privacidade do Firebase.
- Mapbox — desenha os mapas. A telemetria do Mapbox está desativada no aplicativo. Privacidade do Mapbox.
- Google Cloud — hospeda os servidores, na região de São Paulo.
Por quanto tempo
Enquanto a sua conta existir. Os registros de uso são mantidos por até 12 meses.
Excluir a conta
Você pode excluir a sua conta a qualquer momento dentro do aplicativo, em Conta → Excluir conta. Isso apaga o seu login e o seu número de telefone dos nossos sistemas imediatamente. Os dados da operação de transporte (os veículos e as entregas) pertencem às empresas e não são afetados.
Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados, e informações sobre com quem foram compartilhados. Escreva para privacidade@gotake.com.br.
Termos de uso
O uso do GoTake também é regido pelos Termos de uso.
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada e a versão nova vale a partir dela.